(Senior) Consultant Service Desk (m/w/d)

Aufgaben:

• Telefonische Entgegennahme von Kundenproblemen und Fragen sowie deren Analyse und Beantwortung
• Hilfestellung und Unterstützung der Anwender in der Bedienung und Handhabung der Softwarekomponenten unseres Dealer Management Systems
• Unterstützung der Qualitätssicherung
• Übernahme kleiner eigenverantwortlicher Projekte

Das bieten wir Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einer kommunikativen und modernen Arbeitsumgebung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vermögenswirksame Leistungen
• Eine umfassende Einarbeitung
• Corporate Benefits
• Eine Unternehmenskultur, in der der gemeinsame Erfolg sowie Kommunikation und ein kollegialer Umgang wichtig ist
• 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Urlaubstage an Weihnachten, Silvester und Fasching

Sie bringen mit:

• Ihre kaufmännische oder IT-Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen
• Sie besitzen gute IT-Kenntnisse (Office-Paket, Windows, Hard- und Software)
• Sie sind ein kommunikativer, serviceorientierter und zuverlässiger Teamplayer

Bewerbung:

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Online-Formular ein, einschließlich der folgenden Informationen:

• Vorname
• Nachname
• Straße, Hausnummer
• Postleitzahl
• Lebenslauf und Zeugnisse
• Anschreiben
• Zeugnisse und Zertifikate
• Job gefunden auf (Homepage, Xing, Stepstone, Monster etc.)