Teamleiter:in Kundendienst

Overview

• Premium Marken BMW, MINI und Maserati
• Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten
• Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden
• 5 Wochen Ferien / eine 6. Woche möglich
• Attraktiver und moderner Arbeitsplatz

Position

Suchen Sie eine neue und abwechslungsreiche Herausforderung? Zur Verstärkung unseres Kundendienstes in unserer Filiale Sihlbrugg suchen wir eine motivierte und dynamische Persönlichkeit als Teamleiter:in Kundendienst

Responsibilities

• Führung des Kundendienstes
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung/Terminvereinbarungen
• Planung und Koordination der Kunden-Aufträge (Kunden-, Garantie- und Versicherungsaufträge)
• Fakturierung der Werkstattaufträge an Kunde, Garantie sowie Versicherungen
• Aushilfe im Teiledienst bei Abwesenheit des zuständigen Mitarbeiters

Qualifications

• Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung in gleicher Funktion von Vorteil
• Gepflegter, gewinnender Auftritt
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (Standard-Applikationen)
• Starkes dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln
• Lösungs- und erfolgsorientiertes Denken
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit
• Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch

Apply

Tönt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre digitale Bewerbung. Bei Fragen oder Unklarheiten steht Ihnen unsere Bereichsleiterin HR, Linda Zucchi, gerne zur Verfügung (Tel: 058- 270 76 60).