Sales Support-Junior Account

Omnia Group, azienda di sviluppo software con oltre trent’anni di esperienza nella realizzazione di soluzioni su misura per grandi e medie imprese, ricerca una figura di Sales Support / Junior Account da inserire a supporto della Direzione Commerciale. La risorsa affiancherà il Direttore Commerciale nella gestione delle attività quotidiane e svilupperà progressivamente autonomia nel mantenimento e sviluppo dei rapporti con clienti di medie dimensioni, contribuendo all’individuazione di nuove opportunità di business.

Il ruolo rappresenta un punto di connessione tra le aree commerciale, tecnica e marketing, richiedendo curiosità, precisione e una naturale propensione alla relazione con il cliente.

Responsabilitàprincipali

• Gestire attività di follow‑up commerciale su prospect e clienti attivi, monitorando lo stato delle trattative e l’avanzamento delle offerte.
• Mantenere aggiornato il CRM aziendale (HubSpot) e supportare la reportistica commerciale.
• Organizzare incontri e call con clienti, raccogliendo esigenze e individuando nuove aree di intervento o opportunità di up‑selling e cross‑selling.
• Collaborare con il team marketing per la preparazione di materiali di presentazione, campagne e iniziative di lead generation.
• Sviluppare nel tempo competenze tecniche di base sui servizi e prodotti dell’azienda, così da poter comprendere e tradurre le esigenze dei clienti in proposte concrete.
• Laurea triennale o magistrale in discipline STEM (es. Informatica, Fisica, Matematica, Ingegneria) oppure diploma tecnico con qualche esperienza in ambito lavorativo.
• Buona capacità di analisi e comprensione di contesti complessi.
• Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).
• Gradita familiarità con strumenti CRM o gestionali commerciali.
• Richiesta conoscenza della lingua inglese.
• Collaborazione, ma capace di gestire in autonomia attività e priorità.
• Propositività e sensibilità, con attitudine a “entrare” nei contesti del cliente per coglierne esigenze e potenziali sviluppi.
• Proattività verso il risultato e la soddisfazione del cliente.
• Precisione e affidabilità, multitasking.
• Disponibilità all’apprendimento continuo, sia sugli aspetti tecnici che su quelli relazionali. Curiosità ed esigenza di crescita continua.
• Comunicazione efficace e problem‑solving.
• Reattività positiva alla responsabilizzazione progettuale.
• Inserimento in un contesto dinamico e innovativo, ma anche con un approccio caldo e informale, con un percorso di formazione strutturata su aspetti tecnici, commerciali e di processo.
• Affiancamento iniziale al Direttore Commerciale e possibilità di crescita verso ruoli di Account o Business Developer.
• Ambiente di lavoro collaborativo, con forte interazione tra aree tecniche e commerciali, organigramma piatto.
• Modalità di lavoro ibrida.
• Premi: se si raggiungono gli obiettivi aziendali, il 50% dell’utile viene condiviso annualmente con lo staff; se poi lascerai il segno individualmente, sarà possibile sbloccare il premio individuale, commisurato al tuo rendimento.