Ipiegato / a Customer Care (JN -102025-678876)

Profilo

Per azienda cliente che si occupa del settore packaging ricerchiamo un impiegato / a customer service. La risorsa affiancata collaborerà alla gestione delle attività di pre e post‑vendita, back office e customer care.

Responsabilità (Nel dettaglio si occuperà di)

• Corretto svolgimento delle attività dall'inserimento degli ordini alla gestione della consegna del prodotto finito
• Interfaccia con il magazzino e verifica dati di carico
• Assistenza alla rete vendite (es. disponibilità prodotti)
• Gestione rapporti con i clienti per assistenza e verifica stato merce
• Gestione dei resi e risoluzione di eventuali problemi di spedizione
• Gestione dei reclami e contenziosi con la clientela interfacciandosi con le funzioni aziendali competenti

Skill e Professionalità (Requisiti richiesti)

• diploma o laurea
• buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
• buona conoscenza della lingua francese (livello B1)
• conoscenza del SAP (elemento preferenziale)
• precisione ed affidabilità
• buone capacità relazionali
• buona predisposizione a lavorare in team
• conoscenza degli strumenti informatici moderni

Orario di lavoro

Dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:30 per un totale di 25h settimanali.

Contratto

Si offre contratto di somministrazione di 6 mesi finalizzato ad inserimento diretto.

Informativa sulla privacy

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura.