Front Office Customer Care Operator

Overview

Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR/Legal, Administration.

Manpower filiale di Verona è alla ricerca di un / una FRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATOR per azienda cliente operante nel mondo dei gas industriali e medicali.

Principali responsabilità

• Ricevere e gestire le richieste dei clienti e dei partner quali informazioni, reclami, note di credito in fase pre e post vendita.
• Interfacciarsi con gli altri team commerciali per la gestione operativa delle attività.
• Inserimento degli ordini a gestionale e aggiornamento del database.
• Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza, proponendo idee e soluzioni.

Principali requisiti

• Gradita esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in ambito customer care / customer service.
• Conoscenza del gestionale SAP.
• Capacità analitiche e di precisione.
• Forte orientamento alla soddisfazione del cliente.

Offriamo

• Contratto in somministrazione a tempo indeterminato di 38h settimanali.
• La retribuzione verrà commisurata in base all'esperienza pregressa.

Orario

Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 07:45 alle 16:00 oppure dalle 08:45 alle 17:00.

Sede

Verona Sud

Informativa e legal

“Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198 / 2006, D.Lgs.215 / 2003 e D.Lgs.216 / 2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt

• i / le candidati
• e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I / Le candidati
• sono invitati a leggere l\'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26 / 11 / 04. Il titolare della registrazione e / o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445 / 2000