Customer Service - Categoria Protetta

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Job Description

La figura selezionata sarà inserita nel team di customer service, che in collaborazione con gli altri colleghi, andrà a gestire in prevalenza attività di assistenza e supporto alle varie richieste che arrivano dal cliente nonché una parte relativa al controllo qualità all’interno del magazzino.

La particolarità dei prodotti gestiti dall’azienda, prodotti diagnostici, reagenti e materiale salvavita, richiedono particolare attenzione, precisione ed un servizio di risposta al cliente sempre costante ed attivo.

Attività

• Assistenza al cliente sulle varie richieste prettamente via mail
• Gestione ordini e spedizioni
• Attività relativa a resi e supporto al magazzino
• Inserimento richieste di ritiro
• Controllo qualità dei prodotti finali siti in magazzino
• Utilizzo quotidiano del gestionale interno

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Preferibile pregressa esperienza all’interno di una realtà logistica
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2)
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Buone abilità comunicative, di relazione interpersonale e di lavoro in team
• Necessario essere automuniti

Employee Type

Permanent

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Truck Transportation

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