Sales Account Servizi - Verona

Stiamo cercando un / a Sales Account per KONE Italia, filiale di Verona .

Il / la Sales Account costruisce relazioni con i clienti incontrandoli, mantenendo e sviluppando nuove opportunità commerciali. Gestisce il portafoglio assegnato vendendo contratti di manutenzione, modernizzazione e servizi digitali.

Responsabilità principali:

• Gestire il portafoglio clienti con contratti di assistenza KONE per ascensori, scale mobili e porte automatiche.
• Curare rinnovi e adeguamenti contrattuali, assicurando la massima profittabilità.
• Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti.
• Sviluppare il portafoglio clienti incrementando il numero e il valore degli impianti in manutenzione.
• Proporre soluzioni di modernizzazione e sostituzione degli impianti, gestendo le trattative fino alla chiusura del contratto.
• Consolidare relazioni commerciali, agire proattivamente e garantire il recupero del credito.
• Collaborare con il team tecnico per assicurare la massima soddisfazione del cliente.
• Utilizzare i sistemi informativi aziendali per la gestione delle relazioni con i clienti, la preventivazione e l’analisi del credito.
• Monitorare l'evoluzione del mercato locale e identificare opportunità di business.

Requisiti e competenze:

• Esperienza nella gestione dei clienti
• Orientamento al servizio e competenze digitali.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Predisposizione ad acquisire una profonda conoscenza dei prodotti e servizi KONE.
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Conoscenza della lingua inglese.
• Diploma di laurea o preparazione equivalente

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