Addetto / a Ufficio Ricambi & Assistenza After Sales PXFCento (FE) 203927

Posizione e contesto lavorativo :

Ricerchiamo per azienda cliente con sede nei pressi di Cento (FE) un / una Addetto Ufficio Ricambi & Assistenza After Sales. La risorsa, affiancata nel lavoro dall’ufficio commerciale e dall’ufficio tecnico dell’azienda, si occuperà di :

• gestire le problematiche con i clienti relative ad attività di garanzia sugli impianti
• visitare i clienti in caso di necessità e garantire un sopralluogo sul campo
• risolvere i reclami dei clienti indagando sui problemi, sviluppando soluzioni, preparando rapporti e formulando raccomandazioni alla direzione
• ottenere ordini sulla ricambistica, informare i reparti correlati, tracciare il processo di ordinazione
• essere responsabile di tutti i tipi di pezzi di ricambio e rapporti post-vendita

Competenze Richieste :

• esperienza lavorativa in contesto aziendale almeno mediamente strutturato
• conoscenza a livello professionale della lingua inglese, scritta e parlata; verrà valutata come preferenziale la conoscenza della lingua francese
• background tecnico, conoscenza del disegno meccanico
• buon livello di conoscenza del pacchetto Office
• capacità di relazione e gestione di clienti

Formazione :

Diploma / Laurea

Luogo di lavoro :

Nei pressi di Cento (FE)

Tipologia di contratto :

Assunzione diretta da parte dell’azienda. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati alla seniority

del profilo individuato.

MSC Selections & Solutions garantisce i diritti previsti dalla normativa vigente sulla Privacy GDPR 679 / 16 e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di selezione del personale nel pieno rispetto del proprio codice etico professionale ed in adempimento alle leggi 903 / 77 e 125 / 91, perseguendo la parità tra lavoratrici e lavoratori. La nostra società crede nelle pari opportunità, nelle diversità e nell’inclusione, e rifiuta ogni forma di discriminazione.