Business travel specialist

Space Work seleziona 1 BT SPECIALIST (Business Travel Specialist)

Space Work è una multinazionale italiana specializzata nella progettazione e produzione di sistemi per la generazione di energia da fonti rinnovabili e tradizionali, con un focus particolare sulla tecnologia di recupero del calore. L’azienda opera a livello globale, con una forte attenzione alla riduzione delle emissioni e all’efficienza energetica, rendendola un attore chiave nella transizione energetica verso un futuro più sostenibile. L'azienda offre soluzioni su misura per vari settori industriali, tra cui quello manifatturiero, delle energie rinnovabili e delle infrastrutture, e si è guadagnata una posizione di leadership tecnologica e commerciale nel mercato.

Posizione

La persona verrà inserita nell’ufficio Business Travel, a supporto dell’organizzazione completa dei viaggi aziendali. La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio accurato, puntuale e orientato al cliente, occupandosi sia della parte amministrativa sia di quella operativa/organizzativa.

Responsabilità

• Gestire le richieste di trasferta offrendo consulenza ai clienti interni e pacchetti di viaggio adeguati, assicurando la soddisfazione dei colleghi in trasferta e occupandosi di eventuali problematica, imprevisti e reclami.
• Detenere le schede Paese e scheda Sito presenti nel database, contribuendo alla compilazione delle stesse per tutte le parti, avvalendosi del supporto degli uffici competenti (HR, Finance, Produzione) e dei portali informativi (AIG, Farnesina) per recupero delle informazioni chiave.
• Segnalare al comitato aziendale la presenza di paesi con rischio di sicurezza alto o estremo.
• Condividere e rendere disponibili e fruibili le informazioni contenute nelle schede paese.
• Contribuire ad implementare e migliorare nel continuo le strategie atte a ridurre la spesa relativa ai viaggi di lavoro nel rispetto della travel policy aziendale, assicurando al contempo la sicurezza e la qualità dei viaggi stessi.
• Prenotare direttamente o tramite piattaforme esterne alberghi, viaggi, noleggio di auto, etc.
• Completare le attività di notifica verso Ministeri Esteri previste dalla normativa sul distacco transnazionale, in coordinamento con l’ufficio HR.
• Richiedere modello A1 ove richiesto.
• Provvedere a richiedere ed ottenere gli idonei titoli di ingresso in compliance con le immigration rules previste di volta in volta dai paesi di destinazione.
• Contribuire a creare e aggiornare i record elettronici dei clienti interni.
• Gestire eventuali professionisti del settore.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria.
• Preferibile un’esperienza di almeno 3 anni in ruoli aziendali analoghi oppure presso agenzie di viaggio o in ambito hospitality in attività di prenotazione alberghiera.
• Livello di Inglese B2.
• Buona attitudine e capacità di comunicazione.
• Ottima capacità di gestire rapporti interpersonali e le relazioni professionali.
• Capacità di disinnescare situazioni critiche.
• Buona capacità di reagire positivamente allo stress.
• Ottima problem solving e gestione degli imprevisti, stabilendo le priorità di azione.
• Gestione positiva dell'errore e delle critiche.
• Precisione ed organizzazione.
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici (Office, gestionali).
• Buona capacità di monitorare e rispettare gli obiettivi pianificati.

Benefici

• Retribuzione e livello commisurati all’esperienza.
• Ticket restaurant.
• Assicurazione sanitaria.
• Straordinari retribuito.
• Smartworking 1 giorno a settimana al raggiungimento di una buona autonomia operativa.

Sede di lavoro

Brescia (BS)

Referente della selezione

Martina Bettariga

Seniority Level

Executive

Employment type

Full-time

Job function

Human Resources

Industries

Renewable Energy, Semiconductor Manufacturing