Supporto Tecnico e Preventivazione – Back Office (Impianti Climatizzazione e Riscaldamento)

Supporto Tecnico e Preventivazione – Back Office (Impianti Climatizzazione e Riscaldamento)

Siamo un'Agenzia di Vendita e Consulenza energetica e termotecnica specializzata in climatizzazione, pompe di calore, fotovoltaico e soluzioni ad alta efficienza energetica. Supportiamo professionisti e aziende con soluzioni integrate, con attenzione alla qualità dell’aria indoor, alla termoregolazione e all’innovazione tecnologica. Rappresentiamo, su Roma e provincia, aziende leader nel nostro settore.

Cerchiamo una persona formata o da formare per il ruolo di supporto tecnico e preventivazione – back office nel settore degli impianti di climatizzazione e riscaldamento, con sede di lavoro a Frascati. Questa posizione, full time e in sede, prevede la gestione quotidiana di attività tecniche e amministrative legate alla preparazione dei preventivi e all’assistenza tecnica ai clienti. Le mansioni includono l'elaborazione delle richieste dei clienti, l'analisi e la risoluzione di problemi tecnici, il supporto alla clientela per garantire un alto livello di soddisfazione, e il coordinamento con altri team, ove necessario.

Qualifiche

• Il candidato ideale deve possedere competenze tecniche in assistenza tecnica e capacità di risoluzione dei problemi tecnici.
• È importante dimostrare buone capacità analitiche per interpretare richieste complesse e proporre soluzioni adeguate.
• Capacità di supporto clienti e focus sulla soddisfazione del cliente sono essenziali per fornire un servizio eccellente.
• Competenze aggiuntive consigliate includono buona organizzazione, capacità di comunicazione efficaci e familiarità con il settore degli impianti di climatizzazione e riscaldamento.

La persona scelta verrà adeguatamente supportata dal nostro team e dalle aziende che rappresentiamo, sia nella sua formazione tecnica sui prodotti che nelle competenze generali del ruolo.