Addetta/O Ufficio Assistenza Post-Vendita

Addetta / Ufficio Assistenza Post-Vendita

Vallese di Oppeano (VR)

Inserimento a tempo indeterminato

Stiamo cercando una persona che sappia unire competenza tecnica, organizzazione e attenzione al dettaglio, contribuendo al mantenimento di standard elevati di servizio e affidabilità.

Cosa farai

Fornirai supporto tecnico e gestionale ai clienti post-vendita.

Gestirai

• resi, reclami e lamentele con approccio collaborativo e orientato alla soluzione

Offrirai

Supporto telefonico alle officine, aiutandole nella diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.

Ti occuperai di

• report e analisi statistiche per monitorare le attività del reparto
• manterrai i rapporti con la rete di officine autorizzate
• collaborerai all’organizzazione di corsi di aggiornamento per flotte e officine

Chi cerchiamo

• Diploma di scuola superiore
• 2-3 anni di esperienza nel post-vendita o assistenza clienti
• Provenienza dal settore automotive considerata un plus
• Ottima padronanza del pacchetto Office
• Conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore)

Cosa offriamo

Un ambiente dinamico e strutturato, dove professionalità, collaborazione e crescita continua fanno la differenza.

Se ti riconosci in questo profilo e ti piace lavorare in un contesto tecnico-organizzativo, potresti essere la persona giusta per noi.