Agente Contact Center Outbound - Attività Retention Business Vodafone - Attività Digital & Tele[...]

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’ eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Ti proponiamo: Lavoro Ibrido, welfare aziendale (bonus nascita, asilo nido, assistenza sanitaria), servizi di mobilità e tanto altro ancora!

Sei pronto?! Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team!

Cerchiamo :

Consulenti di vendita per attività di Retention clientela Business (fidelizzazione) già attiva.

Chi sei?

• Hai un’ottima dialettica, buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Hai una personalità dinamica e fortemente proattiva.
• Hai attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi.
• Hai una forte motivazione e ambizione.
• Sei predisposto al lavoro da remoto e all’utilizzo degli strumenti informatici.
• Buona dimistichezza nell'utilizzo del PC.

E’ considerato un plus

• Aver maturato una pregressa esperienza in ambito Contact Center Outbound e gestione della clientela Business.

Cosa farai?

• Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi.
• Contatterai clienti attivi con finalità di Retention provando ad arricchire il loro valore commerciale.
• Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione e crescita.

Cosa ti proponiamo?

• Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.)
• Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dall’Accordo Collettivo Nazionale
• Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati
• Lavoro Ibrido (dopo aver effettuato la formazione / affiancamento necessario)
• Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa

Assist Digital nel 2024 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia.

#ThinkDigitalThinkAssist

#WeAreHiringInItaly

Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903 / 77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un’adeguata informativa ai candidati ai sensi dell’art. 13 Reg. Eu. Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea. Con riferimento agli artt. da 15 a 21 del Reg Eu potrà esercitare i seguenti diritti : di accesso, di rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, di opposizione, di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679 / 16, scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure al seguente indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com , specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della. Per un’informativa più esauriente, si prega di consultare l’area lavora con noi presente sul sito www.assistdigital.com