ASSISTENTE SERVIZI AEROPORTUALI E CUSTOMER SERVICE - MALPENSA AEROPORTO

Assistente servizi aeroportuali e customer service - malpensa aeroporto

Randstad Italia, filiale di Gallarate, ricerca, per società cliente operante nel settore avionico, specializzata nel supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree/handler e passeggeri, Un

Assistente Servizi Aeroportuali e Customer Service - Malpensa Aeroporto

Si offre: assunzione diretta in azienda a tempo determinato.

Luogo di lavoro: Malpensa Aeroporto (VA).

Orario di lavoro: full time organizzato su tre turni al giorno, da Lunedì a Domenica.

Responsabilità

• Gestione dei servizi di accoglienza e alle persone: supportare passeggeri ed equipaggi in caso di operazioni irregolari.
• Assistenza a passeggeri ed equipaggi: utilizzare empatia e ascolto attivo per trovare soluzioni ai problemi dei clienti.
• Reporting interno e briefing quotidiani con vettori e handler.

Competenze

• Desiderio di esplorare carriere nel settore dell'Aviazione
• Eccellente conoscenza della lingua inglese
• MS Office: buone competenze
• Capacità organizzative con attenzione ai dettagli, puntualità e resilienza
• Eccellenti capacità verbali e comunicative
• Empatia e ottime capacità di ascolto
• Predisposizione al lavoro in team
• Mentalità di crescita, agilità nell'apprendimento e un atteggiamento orientato al passeggero

Nice to Have

• Precedente esperienza lavorativa nel settore Aviazione/Trasporto/Turismo
• Conoscenza di altre lingue, oltre a italiano e inglese

Cosa aspetti? Candidati ora!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.