BDC OFFICINA

Chi cerchiamo:

BDC è l’acronimo di Business Development Center. È una struttura interna all’azienda, che ha la missione di trasformare i lead, cioè tutti i contatti raccolti telefonicamente o dal web, in appuntamenti con potenziali Clienti. Il BDC si occupa di raccogliere tutte le informazioni necessarie per una gestione efficace del lead nel tempo, fissare appuntamenti e proporre pacchetti di manutenzione.

Orario di lavoro

Full-time dal lunedì al venerdì (8:30 – 12:30 14:30 – 18:30)

Il profilo ideale

• Intraprendenza, empatia e capacità di ascolto
• Comunicazione efficace e capacità naturale di instaurare buone relazioni
• Puntualità e organizzazione
• Effettuare attività Telefoniche Inbound e Outbound
• Gestire i Clienti via Chat
• Sviluppare Contatti provenienti da Attività Digital e Web
• Gestire le Agende degli Accettatori di officina
• Svolgere attività Dedicate a Indagini di Customer Experience Post Vendita

Cosa offriamo

• Rapporto lavorativo subordinato ed Inquadramento CCNL Commercio
• Benessere e Stabilità lavorativa
• Contesto aziendale strutturato, modernamente organizzato e digitalizzato
• Opportunità Formative
• Welfare Aziendale

La nostra selezione rispetta la legge per le pari opportunità (198/2006)

Seniorità livello

Mid-Senior level

Tipo di impiego

Full-time

Funzione di lavoro

Other

Industria

Retail

Business Development Manager Bakery and Culinary Italy