Facility Manager Real Estate

Prologis è un’azienda leader mondiale nel settore immobiliare logistico e industriale. Si occupa dello sviluppo, della gestione e della valorizzazione di magazzini e immobili logistici strategici. È riconosciuta per l’elevata qualità degli edifici, l’attenzione al cliente e per un approccio innovativo e sostenibile, che unisce una forte presenza locale alla solidità di un grande gruppo internazionale.

Il Ruolo

Il Facility Manager Real Estate, a diretto riporto del Responsabile Real Estate e Customer Experience, entra a far parte di un team che si impegna a fornire un servizio di eccellenza ai clienti nei 400.000 metri quadrati di edifici industriali, principalmente nell’area di Bologna.

Principali responsabilità:

• Sviluppare e mantenere relazioni positive con tutti i clienti e i fornitori
• Rispondere alle esigenze e alle richieste dei clienti in modo tempestivo
• Coordinare, per conto dei clienti, i servizi di manutenzione e riparazione con i fornitori
• Coordinare in modo proattivo le ispezioni degli immobili e le visite (consegna e riconsegna degli spazi in locazione, lavori di ripristino); comunicare eventuali criticità al team Customer Experience & Real Estate
• Segnalare immediatamente eventuali problemi di sicurezza e raccomandare soluzioni a clienti, fornitori o al team Customer Experience & Real Estate
• Essere pronti a intervenire immediatamente in situazioni di emergenza o criticità
• Garantire lo stoccaggio sicuro e corretto di forniture, prodotti chimici, utensili e attrezzature, assicurandosi che siano in condizioni ottimali
• Supportare le attività di ispezione, monitoraggio e documentazione dei lavori svolti da appaltatori esterni e dai clienti, incluse eventuali verifiche tecniche
• Supportare il Responsabile Customer Experience & Real Estate nella valutazione dei requisiti dei contratti di servizio e nella supervisione dei contratti di manutenzione degli immobili
• In collaborazione con il team Customer Experience & Real Estate, individuare opportunità di ricavi aggiuntivi dimostrando una conoscenza approfondita dei prodotti e servizi a valore aggiunto Prologis, allineandoli alle esigenze dei clienti
• Fornire supporto al team Procurement nella negoziazione dei prezzi per materiali, servizi e progetti di investimento
• Effettuare ispezioni tecniche e revisionare la documentazione di manutenzione per garantire il rispetto degli standard Prologis nei casi di contratti con manutenzione svolta direttamente dal conduttore
• Diploma tecnico o laurea tecnica
• Minimo 3–5 anni di esperienza in lavori di manutenzione specializzata; preferibile esperienza nel settore immobiliare commerciale
• Conoscenza ed esperienza in più di uno dei seguenti ambiti: idraulica, elettrico, sistemi di riscaldamento/raffrescamento (HVAC), antincendio
• Comprovata capacità di gestire più progetti e attività quotidiane
• Capacità di lavorare in autonomia
• Eccellenti capacità di servizio al cliente e relazionali
• Comprovata capacità di comunicare efficacemente con clienti, colleghi, management, appaltatori e fornitori
• Buona conoscenza della lingua inglese

Human Value garantisce la pari opportunità (L. 903/77). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito www.humanvalue.it l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679)