It Specialist

Per azienda cliente operante nel settore farmaceutico, con sede a Trieste, siamo attualmente alla ricerca di una figura di IT SPECIALIST/HELPDESK.

La risorsa selezionata, in affiancamento all'IT Manager, si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestire le richieste di assistenza, monitorare e mantenere l’infrastruttura IT aziendale, contribuendo a garantire la continuità operativa e la soddisfazione degli utenti.

La figura si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica;
• Supporto hardware e software per postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili;
• Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi e applicazioni aziendali;
• Monitoraggio delle reti e dell’infrastruttura IT per prevenire e risolvere eventuali problemi;
• Documentazione delle procedure e aggiornamento delle knowledge base;
• Supporto nella gestione della sicurezza informatica e backup dati.

Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:

• Diplomatecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o disciplineaffini;
• Breveesperienza pregressa in ruoli simili (Helpdesk, Supporto IT);
• Conoscenzadi sistemi operativi Windows e/o Linux;
• Familiaritàcon reti LAN/WAN, protocolli di rete e strumenti di diagnostica.