Customer Care Specialist

Per importante azienda cliente leader nel settore dei dispositivi biomedicali, impegnata nell’innovazione tecnologica, cerchiamo un/una

• Gestione dei contratti di assistenza tecnica, interfacciandoti con clienti e fornitori.
• Coordinamento degli ordini di riparazione e supporto ai tecnici per interventi programmati.
• Organizzazione del calendario interventi e comunicazione costante con i clienti.
• Monitoraggio dei ticket di assistenza, gestione resi e aggiornamento dati su sistemi gestionali.

Chi cerchiamo

• Diploma tecnico, amministrativo, commerciale o linguistico.
• Esperienza, anche breve, in customer care o ufficio acquisti (preferibile nel settore medicale).
• Conoscenza dei processi di gestione contratti di assistenza tecnica e flussi operativi.
• Dimestichezza con SAP, Salesforce, C4C o sistemi di ticketing;
• ottimo uso del pacchetto Office.
• Inglese fluente (livello B2); conoscenza di altre lingue è un plus.
• Contratto a tempo indeterminato con inserimento diretto.
• Mensa aziendale e benefit dedicati.
• Formazione iniziale e team strutturato per supportare la tua crescita.
• Opportunità di sviluppo in un contesto innovativo e regolamentato.

Processo di selezione

• Colloquio conoscitivo con recruiter Manpower.
• Due colloqui tecnici con l’azienda.

💡 Vuoi essere il punto di riferimento tra tecnologia e assistenza clinica? Candidati ora e contribuisci a garantire qualità e sicurezza nel settore medicale!

Milan, Lombardy, Italy €1,250.00-€1,300.00 1 week ago