Agente front-office

Siamo alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di front office per la gestione e la vendita di escursioni turistiche, in particolare tour in barca ed esperienze via mare, sia in presenza presso la nostra sede fisica, sia attraverso canali digitali (email, WhatsApp, social).

Responsabilità principali:

• Accoglienza e assistenza clienti in agenzia
• Vendita e consulenza su tour, escursioni e transfer
• Gestione prenotazioni e pagamenti
• Comunicazione e customer care via email e WhatsApp
• Coordinamento con skipper, fornitori e partner locali
• Utilizzo di software gestionali e strumenti di messaggistica

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza dell’inglese (altre lingue sono un plus)
• Buone doti comunicative e orientamento alla vendita
• Esperienza nel settore turistico o nel front office (preferibile)
• Buon utilizzo di strumenti digitali e applicazioni di messaggistica
• Capacità di gestione autonoma e multitasking