Customer service agent in Lisbon
Offerta di Lavoro Agente Servizio Clienti Tecnologico (Italiano)
Sede : Lisbona, Portogallo (Lavoro da remoto allinterno del Portogallo alloggio fornito se ci si trasferisce)
Azienda : Multinazionale del settore tecnologico Dipartimento Vendite
Data dinizio : 3 luglio 2025
Lingue richieste : Italiano (C1 / C2) + Inglese (minimo livello B2)
Descrizione del Ruolo
Parli fluentemente italiano e inglese e ti appassiona il mondo della tecnologia e il supporto clienti? Unisciti a un team internazionale di assistenza clienti e supporto vendite per una delle aziende tecnologiche più rinomate al mondo.
Il lavoro si svolge da remoto in Portogallo , con alloggio fornito e supporto al trasferimento per i candidati provenienti da altre aree.
Responsabilità Principali
- Fornire assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto via telefono, chat ed email
- Supportare i clienti nella scelta dei prodotti e servizi più adatti
- Risolvere problemi relativi ad ordini, utilizzo o malfunzionamenti
- Inoltrare i casi complessi ai team dedicati
- Garantire un alto livello di professionalità e precisione
Orario di Lavoro
- Dal lunedì al sabato (comprese festività)
- Turni rotativi : dalle 08 : 00 alle 19 : 00
- Giorni liberi : domenica + 1 giorno a rotazione
Dettagli Contrattuali
- Tipo di contratto : Contratto a tempo determinato (CDD) 6 mesi
- Modalità : Remoto (solo all'interno del Portogallo)
- Data d'inizio : 3 luglio 2025
- Welcome Bonus : 1.000 lordi (pagato dopo l'onboarding)
- Alloggio : Fornito dallazienda per chi si trasferisce a Lisbona
Retribuzione e Bonus
- Stipendio base : 1.024 / mese (pagato su 14 mensilità)
- Bonus linguistico : 225 / mese (pagato su 12 mensilità)
- Bonus performance : Non previsto
Totale pacchetto mensile : Competitivo, con bonus + alloggio incluso
Altri Vantaggi
- Onboarding e formazione completamente da remoto
- Alloggio fornito a chi si trasferisce
- Supporto al trasferimento per documenti (NIF / NISS)
- Opportunità di crescita in un contesto internazionale
- Ambiente di lavoro multiculturale e dinamico
Come candidarsi
Invia il tuo CV in italiano o inglese a :
sven.evens@cbtalents.org
Oggetto : Italian Tech Support Lisbon Remote