Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e organizzativo. La figura gestisce le comunicazioni con la clientela, coordina le richieste di assistenza e garantisce la corretta gestione dei flussi informativi tra gli uffici.
Attività previste
Gestione delle richieste provenienti da clienti;
Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e supporto nella risoluzione delle richieste operative;
Monitoraggio delle comunicazioni e predisposizione di report periodici sulle attività di assistenza.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente;
Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, e-mail, browser web);
Capacità comunicative e relazionali sviluppate;
Precisione, senso di responsabilità e attitudine al problem solving;
Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione di più attività contemporaneamente.
Offerta
Contratto a norma di legge;
Orario di lavoro full time: lunedì–venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30;
Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative.
