Tecnico informatico Sede di Roma

Posizione aperta: Supporto IT presso Ales, Ministero della Cultura

Ales, società del Ministero della Cultura, cerca una figura professionale per supportare i servizi di assistenza tecnica e supporto agli utenti di sistemi informatici.

Responsabilità:

• Assicurare l’erogazione di servizi di supporto agli utenti secondo le indicazioni ricevute.
• Rilevare le esigenze degli utenti e individuare soluzioni efficaci in accordo con gli SLA stabiliti.
• Gestire aspetti organizzativi e tecnici del servizio di assistenza, intervenendo anche sui contenuti del supporto.

Requisiti:

1. Esperienza lavorativa di almeno 36 mesi in ruolo simile, anche non consecutivi (escluse esperienze di stage, tirocini, volontariato, formazione scolastica).
2. Diploma di scuola secondaria superiore.
3. Conoscenza approfondita di sistemi/platforme come Livebase, Liferay, GIS.
4. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 QCER).

Contratto: Tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato secondo legge.

Sede di lavoro: Roma

Se sei interessato a questa opportunità, invia la tua candidatura.