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HELP DESK 1°LIVELLO - ROMA ZONA EUR

Sii tra i primi a mandare la candidatura.
Solo per membri registrati
Roma
EUR 25.000 - 35.000
Sii tra i primi a mandare la candidatura.
3 giorni fa
Descrizione del lavoro

Specialista selezione del personale presso During S.p.a.

Per importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help Desk It

Responsabilità

  • Gestire le richieste di supporto (ticket) attraverso sistema di trouble ticketing: diagnosi, risoluzione e/o escalation;
  • Assistere gli utenti in presenza e da remoto (via telefono, email, strumenti di assistenza)
  • Effettuare installazione, configurazione e manutenzione ordinaria di: postazioni di lavoro aziendali, apparati di rete (switch, router, access point)
  • Collaborare con fornitori e partner esterni per la risoluzione di problematiche tecniche

Requisiti

  • È richiesto diploma di istruzione secondaria superiore o Laurea di primo livello.
  • Esperienza pregressa di almeno 1 o 2 anni con particolare focus sulle attività di help desk/assistenza tecnica IT di primo livello
  • Padronanza nell’utilizzo del pacchetto Office e degli strumenti di collaborazione (Teams,)
  • Conoscenza dei sistemi Ios, Windows e MacOs
  • Familiarità con reti Lan/wan, Wi-Fi, VPN e apparati di networking
  • Buona conoscenza dei sistemi di backup e antivirus

Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì su turni di 8h all’interno della fascia oraria 7:30 alle 19:00

Primo contratto di 1 mese con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione

Richiesta disponibilità da inizio gennaio

Luogo di lavoro: Roma Eur

IT help desk I° livello (area appalti e lavori)