Marketplace Specialist / B2B Account & Operations Coordinator

Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro, filiale di Campiglione di Fermo, sta selezionando per importante azienda operante nel settore calzaturiero un/una

Il/la candidato/a ideale deve avere esperienza diretta nella gestione operativa di uno o più marketplace tra cui:

• About You / Miinto / Yoox o equivalenti

Competenze richieste:

• Caricamento e gestione catalogo prodotti (SKU, varianti, feed)
• Gestione stock e sincronizzazioni
• Gestione campagne prezzo, promozioni e compliance
• Gestione ordini, spedizioni, tracking e resi
• Risoluzione errori feed e dialogo con IT/logistica
• Monitoraggio KPI, penalty avoidance e scorecard
• Inserimento ordini B2B e gestione tramite ERP
• Relazione con boutique, distributori e department stores
• Coordinamento con la logistica per spedizioni e booking
• Gestione documentazione (DDT, packing list, invoice)
• Gestione reclami (mancanti, difettosi, resi)
• Supporto vendite nella gestione priorità stock
• Buona padronanza Excel (vlookup, pivot, pulizia dati)
• Esperienza con middleware / integratori (Tradebyte, Lengow, ChannelAdvisor, ecc.)
• Capacità di analisi KPI e reportistica settimanale/mensile
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare sotto scadenze e SLA stretti
• Ottime doti comunicative con team interni ed esterni
• Proattività nel segnalare criticità e proporre miglioramenti
• Autonomia operativa dopo un breve periodo di onboarding
• Gestione end-to-end dei marketplace attivi
• Assicurare il rispetto degli SLA di spedizione tramite coordinamento con logistica
• Caricamento e aggiornamento cataloghi e listini
• Gestione dei flussi e delle segnalazioni dei marketplace
• Supporto all'area B2B nella gestione ordini e documentazione
• Riduzione penali e chargeback
• Produzione report periodici su performance e vendite

Si offre : Inserimento a tempo determinato finalizzato ad una stabilizzazione

Orario di lavoro : Full time

Luogo di lavoro : Montegranaro (FM)

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs. 196/2003.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.