Segretario/a Front Office – Attività di Consulenza

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Solo per membri registrati
Rovigo
EUR 25.000 - 30.000
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3 giorni fa
Descrizione del lavoro

Attività commerciale specializzata in servizi di consulenza seleziona un/una segretario/a front office da inserire nell’area amministrativa e operativa, con funzioni di accoglienza, gestione clienti e supporto al coordinamento interno del personale.

La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti efficiente e professionale, collaborando all'organizzazione delle attività quotidiane e supervisionando i flussi operativi del front office.

Principali responsabilità:

  • gestione delle procedure di accoglienza e supporto al processo consulenziale
  • supervisione delle attività del personale di front office, in funzione delle esigenze operative
  • gestione dei reclami e delle richieste dei clienti, con orientamento alla soddisfazione dell’utenza
  • monitoraggio degli standard di servizio per garantire qualità, efficienza e coerenza con gli obiettivi aziendali

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • esperienza pregressa in reception, servizi di accoglienza o ruoli affini (preferenziale)
  • capacità relazionali e comunicative avanzate
  • predisposizione alla gestione di team e alla risoluzione di problematiche operative

Si offre:

contratto a tempo determinato di 12 mesi

orario full time, dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 e 14.00-18.00

Sede di lavoro: