Service Technician

Field Service Engineers

Luogo di lavoro: Padova

Sei un professionista tecnico appassionato e desideri crescere nel ruolo di Field Service Engineer?

Ti piacerebbe mettere le tue competenze al servizio dei clienti in tutto il mondo e lavorare per un'azienda metalmeccanica innovativa, dove sostenibilità e digitalizzazione sono al centro dello sviluppo di prodotti tecnologicamente avanzati?

Gi Pro Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Stiamo selezionando per azienda italiana che progetta e produce soluzioni di riempimento, con sede nel nord-est FIELD SERVICE ENGINEERS, anche junior, motivati e desiderosi di imparare, per entrare a far parte del team internazionale After Sales.

Di cosa ti dovrai occupare?

1. Fornirai supporto tecnico ai clienti durante le fasi di commissioning, start-up, manutenzione e riparazione delle nostre macchine, progettate per unire efficienza, automazione e attenzione alla sostenibilità.

2. Ti occuperai della formazione e dell'aggiornamento dello staff tecnico dei clienti, illustrando il funzionamento delle macchine e dei sistemi digitali innovativi integrati nei nostri prodotti.

3. Sarai il referente tecnico per i clienti, risolvendo problematiche, segnalando guasti e proponendo soluzioni di miglioramento tecnico.

4. Contribuirai alla continua evoluzione dei prodotti dell'azienda, riportando feedback utili per migliorarne efficienza, sostenibilità e tecnologia.

Dove lavorerai:

1. Il tuo lavoro si dividerà tra il tempo trascorso in sede (circa il 30%) e quello presso i clienti (circa il 70%).

2. Presso i clienti, lavorerai principalmente in Europa, con trasferte frequenti da 1 a 5 settimane consecutive (mediamente 3 settimane al mese, con un weekend in trasferta).

Requisiti:

1. Formazione tecnica : diploma superiore in ambito meccanico o elettrico.

2. Conoscenza della lingua inglese; francese, spagnolo o tedesco sono un plus.

3. Esperienza : preferibilmente 3-4 anni nel ruolo (si valutano anche profili junior con una forte motivazione e desiderio di crescita professionale).

4. Disponibilità alle trasferte : capacità di gestire spostamenti frequenti su territorio internazionale.

5. Passione per la tecnologia e voglia di lavorare in un contesto internazionale e orientato alla sostenibilità.

Cosa offriamo:

1. Un'opportunità di crescita professionale in un contesto all'avanguardia e innovativo.

2. La possibilità di lavorare su macchine tecnologicamente avanzate e contribuire alla loro evoluzione.

3. Un ambiente stimolante, internazionale e attento alla formazione continua dei propri collaboratori.

4. Indennità di trasferta, trasporto e vitto a carico azienda.

5. PC e telefono aziendale.

6. Strumenti di lavoro avanzati e supporto helpdesk per supportarti in ogni attività.

7. Opportunità di lavorare in una realtà innovativa con progetti ad alto contenuto tecnologico.

Offerta Contrattuale: Si offre assunzione a tempo indeterminato, CCNL METALMECCANICO INDUSTRIA + Welfare. L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle reali esperienze e competenze maturate dalla risorsa.

Descrizione Del Lavoro

La Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – CASTELFRANCO VENETO (TV) –, per storica realtà votata all'innovazione nel settore della robotica e dell'automazione cerca

Sede di Lavoro Limena (PD)

Descrizione Posizione Lavorativa

La risorsa si occuperà di Assistenza Post-Vendita (ruolo con frequenti trasferte). I settori di riferimento sono Farmaceutico, Meccanica Industriale, Automazioni per farmacie, Automazioni per ospedali e Automazioni per grossisti. Un focus particolare è rivolto all'ideazione e la creazione di magazzini automatizzati costruiti su misura per farmacie.

L’obiettivo della risorsa è di fornire supporto tecnico ai clienti, prevalentemente in Italia (Nord e Centro) e, quando necessario, all’estero (Francia, Spagna e Paesi extra‑UE). La risorsa sarà un Professionista organizzato, con spiccate capacità di problem‑solving e un forte interesse per l’automazione industriale.

Responsabilità principali:

• Interventi on‑site (≈ 70‑80 % del tempo): esecuzione di attività programmate e straordinarie presso i clienti, spostandosi principalmente tra Nord e Centro Italia;
• Assistenza remota dalla sede quando non sono previste trasferte (analisi file di log, connessione a PLC, ricalibrazione robot, verifica configurazioni);
• Ricezione e presa in carico delle richieste dei clienti;
• Identificazione e diagnosi dei problemi, proponendo soluzioni efficaci;
• Organizzazione degli interventi on‑site con il personale tecnico di zona qualora la risoluzione remota non sia possibile;
• Monitoraggio e supervisione dell’intervento fino alla completa risoluzione;
• Acquisizione di competenze a 360° in ambito automazione (diagnostica PLC, programmazione motori, driver e PLC, gestione database e file XML);
• Mantenimento di un contatto costante con il cliente garantendo aggiornamenti puntuali;
• Collaborazione con il reparto tecnico interno per il miglioramento continuo di prodotti e processi di supporto.

Requisiti Figura Ricercata

• Titolo d'istruzione in ambito tecnico, preferibilmente elettrico, elettrotecnico o elettronico;
• Ottime capacità di problem‑solving, organizzazione e comunicazione;
• Predisposizione al contatto con il cliente;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale (Nord e Centro Italia) e, all’occorrenza, all’estero;
• Disponibilità alla reperibilità telefonica;
• Spirito di squadra, empatia, solarità;
• Attitudine al problem solving e alla cura del dettaglio;
• Buona resistenza allo stress e gestione efficace delle priorità.

Cosa offre l'azienda:

• Inserimento in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato, orientato alla crescita professionale;
• Formazione continua sulle tecnologie di automazione industriale (PLC, software, diagnostica avanzata);
• Possibilità di sviluppare competenze in un settore in costante evoluzione, interfacciandosi con clienti nazionali e internazionali;
• Assunzione a tempo indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria, proposta retributiva di sicuro interesse per i professionisti del ruolo.

Per maggiori informazioni o invio curriculum: La Risorsa Umana.it srl - Filiale di Castelfranco Veneto, Borgo Pieve, 43 – 31033 (TV) - Tel. - Email: