Il/la candidato/a ideale gestirà le relazioni con i clienti nelle fasi di installazione, manutenzione e assistenza presso i siti dei clienti. Potrà fornire supporto anche da remoto.
Il tuo contributo
Cerchiamo un Tecnico Field Service esperto e orientato al cliente per gestire le attività di assistenza e nuove installazioni, nel rispetto del budget assegnato ed in linea con gli obblighi contrattuali verso il Cliente. Il/la candidato/a seguirà prioritariamente l'area nord-est e centro Italia. Le sue principali responsabilità saranno:
- Eseguire le attività di assistenza in loco
- Eseguire il supporto remoto ove possibile
- Supportare la funzione vendite nella preparazione dell'offerta tecnica
- Gestire i ricambi e il proprio stock per contratti di assistenza e servizi on-demand
- Supportare la pianificazione delle attività di manutenzione preventiva e correttiva
- Rispettare le regole e gli obblighi aziendali in termini di certificazione ISO
- Garantire che le attività siano svolte in linea con le normative in materia di salute e sicurezza
La tua competenza
Per avere successo nel ruolo ricerchiamo una risorsa con:
- Almeno 2-3 anni di esperienza nella manutenzione di apparecchiature/impianti tecnologici
- Preferibile diploma perito tecnico in meccanica, elettronica o informatica
- Disponibilità a trasferte fino al 50% presso la sede del cliente
- Capacità di riparazione e risoluzione dei problemi
- Buona conoscenza della meccanica e dell'elettronica
- Buone capacità relazionali
Chiarezza sul tuo percorso
Cerchiamo persone che plasmino e formino la nostra azienda. E ti diamo l'opportunità di crescere con noi. Potrai beneficiare di una comunicazione chiara e di piani di sviluppo allineati ai tuoi punti di forza personali e ai nostri obiettivi comuni. E, naturalmente, di molti altri benefici che stiamo valutando e ampliando costantemente.
Imparare e crescere
Diversità e inclusione
Grande spirito di squadra
Cresci con noi
Il nostro impegno
Usiamo l'automazione dove ha senso: negli ospedali e nelle strutture sanitarie. 1200 dipendenti dedicati assicurano già un alleggerimento del carico di lavoro per il personale di oltre 3500 strutture sanitarie in tutto il mondo, che ha quindi più tempo per le attività rivolte ai pazienti. Con le ultimissime tecnologie nel campo della gestione dei farmaci, ci prendiamo la responsabilità di contribuire a plasmare il sistema sanitario del futuro. Con l'obiettivo di una migliore cura del paziente e di una maggiore sicurezza dei farmaci.
Tecnico assistenza - settore clima (pompe di calore)
Tecnico assistenza - settore clima (residenziale)
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