Assistant Front Office Manager

Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento; collabora alla pianificazione delle loro attività ed è responsabile della corretta applicazione delle procedure aziendali.

È corresponsabile del raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi del reparto, dell’organizzazione e della gestione di tutta l’area reception e di tutto quanto attiene il corretto ed efficiente funzionamento del reparto.

Assistant Front Office Manager risponde a Front Office Manager.

CARATTERISTICHE:

• Ottime capacità organizzative e gestionali
• Attenzione ai dettagli
• Orientamento all’Ospite, predisposizione ai rapporti interpersonali
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, preferibilmente tedesca o francese
• Doti di leadership e team work
• Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard
• Esperienza pregressa in ruolo analogo, in strutture alberghiere, non necessariamente di lusso

OFFRIAMO:

• Contratto CCNL Turismo Full Time
• Orari di lavoro trasparenti e sostenibili
• Alloggio con wi-fi gratuito
• Fornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuito
• Pasti gratuiti presso il Ristorante "Noi" (anche nei giorni di riposo e fuori orario)
• Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale
• Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente
• Premi economici aggiuntivi per le migliori performance
• Possibilità di soggiornare con tariffe scontate nei Resort Lefay e nei 650 Hotel Preferred in tutto il mondo
• Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay