Esecutore Di Supporto Tecnico Specialistico

Descrizione del Ruolo

L\'ideale per questo ruolo è una persona puntigliosa, attenta e resiliente con esperienza nel campo IT.

Principali Responsabilità

• Fornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono o email;
• Risolvere problemi su hardware, software e reti;
• Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni;
• Eseguire attività di troubleshooting sui dispositivi;
• Documentare soluzioni e aggiornare la base di conoscenze.

Requisiti Richiesti

• Conoscenza di base di Windows e macOS;
• Familiarità con Microsoft 365 e applicazioni di produttività;
• Capacità di risoluzione problema di primo livello;
• Conoscenza base di reti TCP / IP e Wi-Fi;
• Abilità di comunicazione e orientamento al cliente.

I nostri valori aziendali si basano sul supporto alle persone. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro stimolante.