Addetto/a alla Consulenza Clienti | Addetto/a Informazioni Servizi Aziendali.

Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni e servizi dedicati alla clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti | Addetto/a Informazioni Servizi Aziendali.

La figura svolge attività informative rivolte ai clienti, con l’obiettivo di presentare in modo chiaro i servizi disponibili e supportare la gestione delle richieste, in collaborazione con il team interno.

Attività previste

• gestione dei contatti con clienti interessati ai servizi aziendali, sia telefonicamente sia su appuntamento;
• illustrazione delle caratteristiche dei servizi disponibili e supporto informativo durante il percorso di scelta;
• raccolta delle esigenze del cliente e aggiornamento delle informazioni tramite strumenti digitali aziendali;
• coordinamento con l’ufficio interno per la gestione delle richieste e della documentazione;
• supporto alla clientela nelle comunicazioni post-incontro.

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• precisione nella gestione dei dati e delle informazioni operative;
• attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con il team;
• uso base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, moduli digitali, fogli di lavoro).

Offerta

• contratto a tempo determinato con orario full time dal lunedì al venerdì;
• formazione iniziale retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali;
• supporto operativo continuo da parte del team interno;
• contesto lavorativo strutturato e orientato alla soddisfazione del cliente.