Head Waiter

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Solo per membri registrati
Rescaldina
EUR 30.000 - 40.000
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2 giorni fa
Descrizione del lavoro

Overview

Casa Cipriani Milano è alla ricerca di uno / a Head Waiter capace d’incarnare l’autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua semplice raffinatezza.

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano richiama ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.

Responsibilities

  • Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti.
  • Prendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale.
  • Guidare il rango nella gestione del servizio.
  • Ascoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo professionale.
  • Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell\'ospite.
  • Mantenere una sala da pranzo pulita.
  • Anticipare e soddisfare le esigenze dell\'ospite prima che vengano fatte richieste.
  • Pulire tavoli e / o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare.
  • Seguire orari e presenze adeguati e procedure uniformi.
  • Essere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto.

Qualifications

  • Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in realtà di lusso
  • Ottime doti comunicative e di Team work
  • Attenzione al dettaglio e alti standard di servizio
  • Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Idioma requerido : Italiano.

Benefits

  • Contratto da CCNL Settore Turismo
  • Attività di Team Building e Formazione
  • Possibilità di esperienze all’estero
  • Staff meal
  • Percorsi di crescita all’interno della Compagnia