COMMUNITY MANAGER

Overview

In Logotel siamo alla ricerca di Community Manager con esperienza, motivazione e capacità progettuale, per accompagnare lo sviluppo di community di pratica interne che sviluppiamo e facilitiamo per i nostri clienti. Crediamo che le community siano ambienti generativi, dove le persone si riconoscono, si confrontano e crescono insieme. Per questo, cerchiamo professionistə capaci di ascoltare, interpretare e valorizzare le esigenze delle diverse famiglie professionali, promuovendo relazioni autentiche e partecipazione attiva.

Il tuo ruolo

Come Community Manager, entrerai a far parte di un team multidisciplinare e collaborativo. Con il tuo team, progetterai e gestirai palinsesti editoriali e attività di animazione, sempre in dialogo costante con il network dell’organizzazione. Il tuo obiettivo sarà quello di facilitare lo scambio di esperienze, conoscenze e ispirazioni, contribuendo al benessere e allo sviluppo professionale delle persone coinvolte.

La tua capacità di leggere il sentiment della community, raccogliere feedback e stimolare la contribuzione sarà fondamentale per misurare l’efficacia del progetto e orientarlo verso obiettivi condivisi.

Inoltre, sarai responsabile della creazione di contenuti e servizi digitali (Web/App), portando originalità e innovazione, sempre in coerenza con la cultura e gli obiettivi del cliente.

Sperimentazione e AI

In Logotel incoraggiamo l’esplorazione di strumenti di Intelligenza Artificiale per potenziare la progettazione e la gestione delle community. Crediamo che l’AI possa aprire nuove opportunità nel codificare la conoscenza implicita che emerge dalle interazioni in community, analizzando e correlando i dati e nell'aumentare il livello di engagement nella community con contenuti aderenti ai bisogni che le persone esprimono.

Chi cerchiamo

Una persona curiosa, empatica e versatile, che desidera generare impatto positivo per sé, per la comunità e per l’ambiente. Qualcuno che sappia unire approccio di servizio, creatività e attenzione alla qualità, e che sia pronta/o a crescere in un contesto dinamico e stimolante.

Le competenze verticali saranno ampliate anche grazie a percorsi formativi dedicati con esperti del mondo del community management.

Requisiti

• Laurea (preferibilmente in ambito umanistico).
• Capacità di analisi e comprensione dei diversi ambiti professionali.
• Esperienza nella progettazione e gestione di community coerenti con i contesti organizzativi.
• Competenza nella gestione della reportistica e dei KPI di progetto.
• Padronanza di strumenti digitali (CMS, Microsoft 365, social media).
• Capacità di integrare Tool AI (Copilot, ChatGPT, Claude,...) nella gestione dei propri task in termini di efficienza ed efficacia.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.

Cosa offriamo

Ti accoglieremo in un ambiente inclusivo, aperto e collaborativo, dove potrai esprimere il tuo talento e crescere professionalmente.

Offriamo un inserimento full time in forma diretta e con modalità di lavoro ibrida (presenza e remoto), il pacchetto retributivo terrà conto delle responsabilità affidate, della tua esperienza e talento.

Avrai la possibilità di partecipare a incontri con esperti di diversi ambiti: futurologi, filosofi, designer, manager, scienziati e sociologi.

In Logotel promuoviamo una cultura basata su Diversity, Equity & Inclusion: crediamo nel valore delle differenze e ci impegniamo ogni giorno per costruire ambienti di lavoro equi e rispettosi.