Addetto/a al Customer Service

Azienda operante nel settore dei sistemi per bevande calde, seleziona un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel team di supporto clienti e assistenza pre e post‑vendita.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto telefonico e via email
• Fornitura di informazioni sui prodotti e le caratteristiche dei sistemi per bevande calde
• Supporto alla clientela nella scelta del prodotto più adatto e nella fase di acquisto
• Collaborazione con il team commerciale per la gestione degli ordini e della documentazione
• Gestione delle richieste di assistenza post‑vendita e risoluzione delle problematiche
• Organizzazione di appuntamenti per la consulenza e l’assistenza tecnica

Requisiti richiesti

• Buone capacità organizzative e di problem solving
• Predisposizione al contatto con il pubblico e ottime doti comunicative
• Interesse per il settore delle bevande calde e dei sistemi di erogazione
• Disponibilità a iniziare subito
• Flessibilità e attitudine alla collaborazione in team

Offerta

• Contratto a tempo determinato della durata di sei mesi, full‑time (40 ore settimanali)
• Formazione interna e affiancamento operativo nelle prime fasi a carico dell’azienda
• Accesso a piano welfare aziendale attivo