Impiegato/a assistenza clienti settore finanziario/trading - zona Battistini

Funzione

Funzione: operatore di call center/operatrice di call center

Categoria

Categoria: Call Center / Customer Care

Luogo di lavoro

Luogo di lavoro: Roma, Roma

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore finanziario/trading.

Responsabilità

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti per supportarli nella consultazione delle specifiche posizioni individuali e per fornire informazioni inerenti ai mercati e alle quotazioni di borsa.

Requisiti

• Padronanza dei sistemi informatici;
• Conoscenze dei mercati di trading;
• Problem solving;
• Buone capacità di eloquio e ascolto;
• Competenze organizzative e time management;
• Multitasking;
• Attenzione ai dettagli;
• Diplomati/Laureati con interesse per il mondo del trading

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe.

Monte ore d'inserimento: 36-40 ore settimanali su 5 giorni.

Orario attività dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (alcuni festivi sono inclusi, es: 8 dicembre, 26 dicembre).

Sede di lavoro: Roma Battistini

Titolo di studio

• Diploma / Accademia
• Laurea Magistrale

Competenze

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio

CCNL

Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto

2 Livello 2