Responsabile Servizi Post Vendita

Overview

Consultant Adecco ricerca per azienda che progetta, produce e commercializza strumentazione per il monitoraggio dei parametri fisici e chimici dell'ambiente outdoor e indoor un/a responsabile dei servizi post vendita.

Responsabilità

• Gestire tutte le attività tecniche e commerciali finalizzate a garantire il costante flusso di contratti di installazione e manutenzione, oltre che la loro regolare esecuzione, coordinando risorse interne e squadre esterne di tecnici indipendenti sparsi sul territorio nazionale.
• Preventivazione e vendita dei servizi post vendita.
• Gestione delle commesse di lavoro: pianificazione, assegnazione e verifica della loro regolare esecuzione da parte del personale interno e delle squadre esterne.
• Gestione di eventuali criticità con il cliente.
• Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche evidenziate dai clienti e/o le squadre esterne di tecnici.
• Selezione, formazione e coordinamento delle squadre esterne di tecnici sparse sul territorio nazionale.
• Conduzione delle 3 piattaforme Cloud dell'Azienda per la gestione dei dati ambientali (controllo operatività, set up nuove configurazioni, risoluzione problemi clienti).

Requisiti

• Precedente esperienza di installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici in campo con collegamento a software.
• Formazione tecnico elettronica (diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico).
• Ottime capacità relazionali e attitudine alla soddisfazione del cliente.
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi.
• Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Conoscenza di Microsoft Office.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e estero.

Offerta

Contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza.

Sede di lavoro: Paullo

Località: Paullo, Milano

Disponibilità oraria: Full Time

Data inizio: 01/10/2025

Riferimento interno esterno: RESPONSABILESERVIZIPOSTVENDITA-0585-6582