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IT Help Desk Technician - 1st Line Support & Router Setup

Sii tra i primi a mandare la candidatura.
Solo per membri registrati
Trento
EUR 10.000 - 30.000
Sii tra i primi a mandare la candidatura.
4 giorni fa
Descrizione del lavoro

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

  1. Fornire supporto tecnico di primo livello tramite telefono, e-mail o ticketing system
  2. Diagnosticare e risolvere problemi hardware, software e di connettività
  3. Registrare, tracciare e aggiornare i ticket di assistenza
  4. Installare e configurare unità router
  5. Fornire istruzioni chiare agli utenti sull’uso corretto dei sistemi
  6. Collaborare con il team IT per il miglioramento continuo dei servizi