Technical Account Manager

Fondata nel 1979, SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting.

In SII collaboriamo con le principali aziende a livello globale offrendo competenze trasversali nei seguenti settori: Aerospazio e Difesa, Telecomunicazioni, Banking e Assicurazioni, Energia e Utility, Retail, Trasporti, Healthcare e Servizi.

Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di un Technical Account Manager per supportare le attività di sviluppo tecnico e commerciale. La risorsa supporterà i team SII Italia e SII Francia.

La figura ideale è un professionista con solida formazione ingegneristica e una forte attitudine al business, in grado di fungere da interfaccia tra i team tecnici interni e i clienti.

Il candidato avrà il compito di comprendere le esigenze tecniche dei clienti, analizzare RFI/RFP, coordinare la preparazione delle offerte e partecipare attivamente ai processi di pre-sales e bid management.

Dettagli

Sede: Milano o Roma

Modalità di lavoro: Ibrida (ufficio + smart working)

Responsabilità principali

• Analizzare RFI/RFP e richieste di supporto, interpretando esigenze tecniche e funzionali del cliente.
• Partecipare a incontri e sessioni Q&A
• Coordinare i processi di gara (Bid), redigere e supervisionare la documentazione tecnica e organizzativa, garantendo qualità, coerenza e aderenza ai requisiti del cliente.
• Presentare le offerte commerciali durante incontri e sessioni con il cliente.
• Collaborare con i responsabili interni nella qualificazione e selezione delle risorse, in linea con le esigenze operative e di gara.
• Organizzare incontri e presentazioni con potenziali nuovi clienti, supportando le attività di sviluppo commerciale.
• Agire come punto di contatto tra i team di consulenti e il cliente, monitorando KPI, performance e qualità del servizio.
• Interfacciarsi con i referenti tecnici del cliente per individuare criticità, rischi e opportunità di miglioramento.

Profilo richiesto

• Esperienza nella valutazione di RFI/RFP.
• Esperienza nella redazione di offerte tecnico-commerciali e nella stima dei costi.
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli tecnici (Technical Lead, Team Leader, System Engineer, Project Manager o simili).
• Esperienza nello sviluppo commerciale, con attività di prospezione e gestione di meeting con clienti per la definizione di opportunità e partnership.
• Eccellenti capacità relazionali e attitudine a interfacciarsi con interlocutori tecnici e manageriali.
• Ottima conoscenza dell’inglese, scritto e parlato.
• Approccio proattivo, customer-oriented e business-driven.
• Rappresenta un plus un background tecnico in Software o System engineering (sviluppo, integrazione, verifica e validazione IVVQ, ect…)