Operatori Helpdesk Vip + Videoconferenza

Open Smart Services seleziona tre operatori Helpdesk per supporto diretto all’utenza dirigenziale (ambito “VIP”) con competenze specifiche sulle principali piattaforme Microsoft e sistemi di videoconferenza. Le figure selezionate dovranno garantire professionalità, standing elevato, flessibilità oraria e capacità di gestione in autonomia.

Competenze tecniche richieste:

• Esperienza con Microsoft Windows 10/11
• Esperienza con Microsoft 365, in particolare Teams, SharePoint, OneDrive
• Conoscenza delle principali piattaforme di videoconferenza (MS Teams, Zoom, Webex)
• Esperienza base nella gestione di sistemi di videoconferenza e dispositivi collegati
• Conoscenza base dei principali protocolli di streaming video
• Conoscenza base di soluzioni AI applicate alla produttività, come Microsoft Copilot 365

Requisiti preferenziali:

• Esperienza in contesti aziendali strutturati o multinazionali
• Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con utenza executive
• Conoscenza della lingua inglese