Addetto / a Assistenza Clienti – Settore Prodotti per la Salute

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Società attiva nella distribuzione di dispositivi medici seleziona una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti, con compiti di gestione delle richieste e aggiornamento delle pratiche.

Attività previste :

• Gestione delle chiamate e delle comunicazioni in ingresso tramite canali aziendali
• Raccolta e classificazione delle richieste secondo procedure interne
• Supporto informativo di primo livello su prodotti e servizi distribuiti
• Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dei dati a sistema

Requisiti richiesti :

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza di base degli strumenti digitali (Office, browser, gestionali)
• Attitudine al lavoro organizzato, sia in autonomia che in team
• Gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o back office

Offerta e benefit :

• Contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (08 : 30–17 : 30 con pausa prevista)
• Inserimento con affiancamento e formazione retribuita sul ruolo
• Ambiente strutturato con procedure interne consolidate.