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Descrizione Del Lavoro – IMET spa

IMET spa è una società leader nella produzione di segatrici a nastro, troncatrici a disco e di sistemi innovative per il taglio di metalli. Fondata nel 1969, IMET è divenuto un marchio riconosciuto per la qualità dei propri prodotti, frutto di un impegno costante nella ricerca delle soluzioni migliori e più all’avanguardia che possano soddisfare le esigenze e le necessità dei nostri partner. Imet offre un’ampia gamma di prodotti che include segatrici a nastro e troncatrici a disco per ogni tipologia di utilizzatore, dal piccolo artigiano fino alla grande industria, in grado di tagliare diversi metalli, tubi, profilati, barre e pieni in acciaio.

L’azienda ricerca una figura da inserire nel proprio reparto di Assistenza Tecnica che si occupi degli interventi esterni, manutenzioni, installazioni e formazione dei clienti on site. Il candidato lavorerà di concerto con il reparto interno di Assistenza Tecnica per individuare urgenze e priorità di intervento.

Responsabilità

• Intervento diretto presso il cliente finale
• Manutenzione ordinaria e straordinaria presso le aziende clienti
• Collaborazione e coordinamento con l’Ufficio Commerciale e Assistenza Tecnica per la definizione del calendario di intervento
• Definizione, programmazione delle installazioni dei nuovi macchinari presso i clienti coordinandosi con l'ufficio commerciale e con il reparto produttivo
• Identificazione on-site delle problematiche e risoluzione
• Gestione diretta del cliente finale sia con intervento diretto o assistenza telefonica

Qualifiche

• Capacità di gestione autonoma del lavoro
• Individuazione di differenti scale di priorità e rispetto delle scadenze
• Capacità di risoluzione di problemi
• Disponibilità a lavorare in autonomia
• Buona capacità relazione e disponibilità al confronto con colleghi di diversi uffici
• È gradita la conoscenza del funzionamento di segatrici
• Solide conoscenze meccaniche
• È gradita la conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese e o francese)
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali

Descrizione Del Lavoro – Gi Group (Incollare Assistenza Clienti Inbound – Settore Bancario)

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing una risorsa che, inserita on site presso la sede dell’azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico. Attività simile allo sportellista bancario.

Offriamo

• Corso di formazione in formato formatemp retribuito, che ti permetterà di acquisire competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario
• Contratto iniziale di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione
• Full time 40 ore, su turni all'interno della fascia oraria 8.00 - 22.00 da lunedì a venerdì e il sabato dalle 9.00 alle 18.00 (cinque giorni su sette)
• 3° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità)

Luogo di lavoro: Corsico (MI), raggiungibile con i mezzi

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Buona capacità di gestione dello stress/tempo
• Forte orientamento al cliente

Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo.

Titolo di studio minimo: Milano