Junior Bartender
Overview
Gi Group S.P.A seleziona per azienda multinazionale leader nei servizi di mobilità per le imprese, un/una: Customer Service di primo livello - settore mobilità.
La persona inserirà in un team giovane e dinamico e contribuirà allo sviluppo del business svolgendo attività di assistenza telefonica, via chat e-mail.
Principali responsabilita'
- Gestione telefonica e tramite e-mail dei clienti
- Gestire segnalazioni di anomalie o problematiche tecniche, fornendo risposte tempestive o indirizzando le richieste ai reparti competenti
- Assistere i clienti nella registrazione e nell'utilizzo delle piattaforme online
- Fornire informazioni su prodotti, servizi e condizioni contrattuali
- Collaborare con altri reparti
Sei la persona ideale se hai
- Esperienza pregressa di lavoro in ruoli a contatto con il cliente in funzioni di sviluppo business aziendale
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2)
- Proattività e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Ottima capacità comunicativa
- Orario di lavoro Full Time, da lunedì al venerdì
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con scopo di assunzione
- Possibilità di smart working 8 giorni al mese
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con scopo di assunzione
- CCNL Commercio + ticket restaurant
- Orario di lavoro Full Time, da lunedì al venerdì
- Possibilità di smart working 8 giorni al mese
Sede di lavoro
Milano
Note
Questo annuncio è rivolto ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.MM.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo.
La presente descrizione è riferita a una posizione di lavoro a Milano, con sede centrale in zona Milano (sezione: Sede di lavoro). I dati sono trattati conformemente alle normative vigenti.