Addetto / a Assistenza Clienti – Settore Tessile

Overview

Azienda manifatturiera attiva nella produzione e distribuzione di articoli tessili seleziona una risorsa da inserire all’interno del reparto dedicato all’assistenza clienti.

Attività previste

• Gestione delle richieste clienti via telefono e posta elettronica
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
• Supporto nella risoluzione di problematiche operative o logistiche legate agli ordini
• Coordinamento con il magazzino e l’ufficio vendite per garantire tempi e modalità di evasione delle richieste
• Cura della comunicazione con i clienti per aggiornamenti su spedizioni e documentazione

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibile indirizzo amministrativo o tecnico)
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (in particolare Word, Excel, posta elettronica)
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al problem solving
• Disponibilità immediata

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì (08:30–12:30 / 15:30–19:30)
• Inserimento con formazione retribuita e affiancamento operativo

Sede di lavoro: Busto Arsizio