Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Architect

Overview

Siamo alla ricerca di un/una Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Architect. La risorsa sarà inserita in uno dei nostri team di progetto che opera per un grande ed importante cliente nazionale del settore Public con la responsabilità del coordinamento tecnico delle attività e del disegno delle soluzioni architetturali di ambito CRM, garantendo delivery in qualità, nei tempi e nel budget.

Responsabilità

• Guidare il cliente nella concettualizzazione, definizione, progettazione, costruzione ed evoluzione dell'architettura di soluzioni CRM aderenti ai needs, partecipando alla trasformazione digitale e all'innovazione.
• Progettare politiche e linee guida per l'architettura software, effettuare le scelte tecnologiche, supervisionare la qualità e l'implementazione dei progetti.
• Sviluppare framework di gestione dell'architettura, modelli e blueprint per guidare la progettazione e l'implementazione dell'architettura delle soluzioni.
• Guidare nella risoluzione di problemi complessi e nella gestione di disaccordi tecnologici, proponendo soluzioni informate.
• Sviluppare la competenza e le prestazioni del team.

Profilo ideale e requisiti

• Almeno 5 anni di esperienza sui prodotti Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, con provata conoscenza dell'architettura dei prodotti, della value proposition, delle funzionalità e dei processi, delle best practices Microsoft da adottare nell'esecuzione di progetti Dynamics CRM.
• Titolo preferenziale: conoscenza della Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Pages, Copilot Studio) e dei servizi di integrazione Microsoft Azure (Azure Functions, Azure Data Factory, Logic Apps, Service Bus, API Management).
• Ottima conoscenza tecnica e funzionale della famiglia Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement; preferibilmente conoscenza di Microsoft Power Platform, strumenti di integrazione Azure e del framework Microsoft Success By Design.
• Nice to have: certificazioni Microsoft nelle tecnologie in ambito Dynamics 365 e esperienza in progetti di media/elevata complessità sulle versioni cloud, con utilizzo dei servizi di integrazione Azure.
• Conoscenze in Project Management e nel Technical Architecture Design.
• Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Orientamento al risultato, predisposizione al lavoro in team e comunicazione efficace.

Sede di lavoro

Roma, Milano

Perché NTT DATA?

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