Accettatore Officina

Ferroni Auto S.R.L., operante nel settore automotive dal 1990, è un Centro Organizzato FIAT di riferimento per i clienti, offrendo un servizio professionale e attento alle loro esigenze.

Siamo alla ricerca di un Accettatore Auto per potenziare il team di Spoleto.

Cerchiamo una figura dinamica, con ottime doti comunicative e capacità organizzative, capace di gestire il cliente con professionalità e di coordinare il flusso di lavoro in officina.

Attività principali:

• Accoglienza clienti: Ricezione del cliente e analisi iniziale delle problematiche del veicolo.
• Gestione commesse: Apertura e chiusura degli ordini di lavoro tramite software gestionale.
• Diagnosi preliminare: Ispezione visiva del veicolo e definizione degli interventi necessari insieme al cliente.
• Pianificazione: Organizzazione degli appuntamenti e gestione delle scadenze del team tecnico.
• Preventivazione e Consulenza: Elaborazione di preventivi accurati e spiegazione degli interventi effettuati in fase di riconsegna.
• Customer Satisfaction: Gestione delle relazioni post-vendita e garanzia di un servizio eccellente.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa: Esperienza nel ruolo (accettatore, front-desk automotive o service advisor).
• Competenze tecniche: Conoscenza generale della meccanica e dei piani di manutenzione ordinaria.
• Soft Skills: Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress.
• Digitalizzazione: Buona padronanza dei principali strumenti informatici (gestionali di officina, portali casa madre, pacchetto Office).
• Patente B.

Cosa Offriamo:

• Stabilità: Contratto iniziale a tempo determinato, con forti prospettive di inserimento stabile a tempo indeterminato.
• Orario di lavoro: Full Time (40 ore), lunedì–venerdì: 08:30–12:30 / 14:00 – 18:00.
• Crescita: Formazione continua e inserimento in un contesto strutturato e tecnologicamente avanzato.
• Ambiente: Team affiatato e professionale nel cuore di Spoleto.

Luogo di lavoro: SPOLETO (PG)

Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.