Stage Helpdesk Infornatico

📌 Addetto Help Desk Informatico – Stage Retribuito (Potenza)

👨💻 Chi siamo

GIGAPOINT è un’azienda informatica con oltre 10 anni di esperienza nell’assistenza tecnica per privati, professionisti e piccole imprese. Offriamo supporto hardware, software e di rete, sia in sede che presso i clienti, garantendo rapidità, competenza e soluzioni affidabili.

🔎 Chi cerchiamo

Stiamo cercando un Addetto Help Desk di Primo Livello da inserire in stage retribuito.

La risorsa si occuperà di:

• Assistenza tecnica on-site e remota
• Installazione e configurazione di PC, stampanti, smartphone, reti LAN/Wi-Fi
• Supporto di base su Windows e Microsoft 365
• Diagnosi hardware/software e gestione richieste di assistenza

👉 È previsto un percorso di affiancamento continuo fino a raggiungere autonomia operativa.

🛠️ Requisiti

• Conoscenze di base in ambito informatico (hardware, software, reti)
• Capacità di installare e configurare dispositivi e postazioni di lavoro
• Precisione, affidabilità e disponibilità a interventi presso clienti
• Buona presenza e comportamento professionale
• Ottima padronanza della lingua italiana (parlata e scritta)
• Dialettica chiara, educata e orientata al cliente

💡 Costituiscono un vantaggio, ma non sono richiesti

• Conoscenze su sistemi Linux
• Competenze in reti LAN/Wi-Fi
• Qualsiasi esperienza, anche minima, nell’assistenza informatica o help desk

✨ Soft Skills

• Apprendimento rapido e adattabilità
• Comunicazione efficace e buone capacità relazionali
• Problem solving
• Gestione delle priorità e organizzazione
• Capacità analitiche
• Spirito di squadra e autonomia
• Conoscenza base di inglese tecnico

📍 Sede di lavoro

Via Messina 209 – 85100 Potenza (PZ)

❗ Lavoro 100% in sede – non è previsto smart working