Addetto/a assistenza clienti – Settore commerciale

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni e servizi ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicato alla gestione diretta delle richieste e al supporto informativo sul territorio assegnato.

Attività principali

• Gestione dei contatti con i clienti nelle aree territoriali di riferimento
• Fornitura di informazioni chiare e supporto in merito a prodotti e servizi aziendali
• Raccolta delle esigenze espresse dalla clientela e registrazione dei dati su strumenti digitali aziendali
• Collaborazione con il team commerciale per la pianificazione delle attività di zona
• Monitoraggio delle richieste e inoltro di eventuali segnalazioni ai reparti interni competenti

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione, affidabilità e capacità di gestione autonoma delle attività
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, tablet)
• Patente B e disponibilità a spostamenti nell’area assegnata

Offerta

• Contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì)
• Affiancamento e formazione iniziale retribuita.