assistenza inbound - settore bancario - Zona Boccea

assistenza inbound - settore bancario - Zona Boccea, Rome

Rome, Italy

Etjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact:

Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO . E' richiesta disponibilità immediata

La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate..

• Formazione professionalizzantepre contrattuale dal 16/07/2025 al 31/07/2025, in presenza (Roma Zona Boccea) con rimborso spese ( 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h)
• Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
• Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time da riproporzionare)
• Monte ore di inserimenti: part-time 20 / 30 ore settimanali (possibilità di estensione oraria)
• ORARI DI LAVORO: turni lunedì – domenica H24
• Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working.
  
  

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Sede di lavoro: Roma zona Boccea
#catcc

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Telecomunicazioni

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione