Transport Customer Service

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Sei appassionatə nel settore dei Trasporti e hai esperienza nella gestione delle spedizioni? Vuoi unirti a una squadra dinamica e accogliente, dove le persone sono il nostro valore aggiunto?

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🌐 Responsabilità principali:

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto proattivo

• Risolvere imprevisti legati alle spedizioni

• Monitorare i livelli di servizio (KPI)

• Coordinarsi con Handling e Operativo Traffico

• Gestire il contenzioso e supportare i colleghə nelle attività di bollettazione

⏰ Orario di lavoro: 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

🌟 Cerchiamo unə collega con:

• Ottima conoscenza di Excel, Outlook e AS400

• Conoscenza dei flussi e delle logiche distributive nel settore trasporti

• Precisione, problem solving e flessibilità

• Empatia e capacità di relazione con i clienti

• Spirito di squadra e proattività

💼 Chi Siamo: Due Torri Spa, fondata nel 1974 da Bruno Franceschelli a Bologna, siamo un'azienda che offre servizi di trasporto, distribuzione e logistica di magazzino come 3PL. Ci impegniamo per il benessere delle persone che lavorano con noi e crediamo nel valore di esse.

🎁 Benefit:

• Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti.

• Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica

• Formazione continua per lo sviluppo professionale.

• Ambiente di lavoro, giovane e accogliente e collaborativo.

• Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali.

• Tornei sportivi (per tenerci in forma!)

• Vieni con noi al Dall'Ara a vedere il Bologna FC, perché siamo tifosi e partner dei Rossoblù

🚀 Se vuoi unirti a un team appassionato, dinamico e motivato, invia il tuo CV e fatti conoscere! Diventa parte della nostra organizzazione e preparati a vivere un'esperienza professionale unica. Diventa un Towers! 🚀