Impiegato Back Office Commerciale E E-Commerce

per storica azienda tessile Comasca ricerchiamo impiegato addetto al back office commerciale e gestione e-commerce e canali social aziendali

Responsabilità

• inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini clienti nel gestionale, ricevute anche tramite piattaforma e-commerce
• controllo disponibilità prodotti e aggiornamento stock
• gestione richieste clienti via email e telefono
• predisposizione e invio di offerte commerciali e preventivi
• inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti
• monitoraggio consegne e gestione delle segnalazioni da parte dei clienti
• monitoraggio spedizioni, gestione resi e reclami
• gestione operativa e aggiornamento dei canali social aziendali