Customer Service Specialist Estero e Italia

Customer Service Specialist Estero e Italia

Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:

Customer Service Specialist Estero e Italia

Principali attività:

• Gestire il processo di acquisizione degli ordini dei clienti;
• Monitorare costantemente lo status di avanzamento degli ordini e gestire i rapporti con i clienti;
• Organizzare le spedizioni coordinandosi con trasportatori e logistica;
• Predisporre i documenti necessari alla spedizione (es. proforma) ed emissione fattura;
• Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle azioni necessarie per l’evasione degli ordini e la consegna delle merci;
• Gestire eventuali disfunzioni nella gestione degli ordini che si dovessero manifestare all’interno del settore di operatività in collaborazione con i colleghi della divisione.

Requisiti richiesti:

• Esperienza analoga all'interno aziende strutturate di medie dimensioni, preferibilmente del settore beauty;
• Conoscenza pratiche e documentazioni doganali per l’esportazione;
• Buona conoscenza del Pacchetto Office;
• Conoscenza sistemi gestionali;
• Ottima conoscenza della lingua Inglese; la conoscenza dello Spagnolo è considerata un plus;

Si offre contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi.

Sede di lavoro: Turate (CO)

L’offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 e a candidati in possesso dei requisiti di cui alla Legge n. 68/99.