DIGITAL, CRM & E-COMMERCE MANAGER SIGNORVINO Ecommerce

Oniverse, realtà multinazionale italiana nel settore del fashion retail presente in oltre 50 paesi, è alla ricerca di un/a Digital, CRM & E-commerce Manager per il brand Signorvino.

La figura sarà responsabile dello sviluppo e dell’ottimizzazione dei canali digitali, della gestione delle strategie CRM per la fidelizzazione dei clienti e della crescita del canale e-commerce, garantendo un’eccellente Customer Experience e il raggiungimento degli obiettivi di business.

• Definizione e implementazione della strategia digitale, CRM ed e-commerce in linea con gli obiettivi aziendali.
• Gestione del sito e-commerce, ottimizzando l’esperienza utente, il funnel di conversione e il catalogo prodotti.
• Sviluppo e coordinamento di campagne di digital marketing (SEO, SEM, social media, email marketing, performance marketing).
• Progettazione e gestione del programma di fidelizzazione clienti e delle strategie CRM per aumentare engagement, retention e LTV.
• Analisi dei dati di performance, definizione di KPI e sviluppo di strategie di ottimizzazione.
• Coordinamento del team interno e collaborazione con agenzie esterne per il raggiungimento degli obiettivi di crescita.
• Integrazione tra canali digitali ed esperienze in-store per una strategia omnicanale efficace.

Requisiti:

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Digital, CRM o E-commerce, preferibilmente nel settore retail o food & beverage.
• Conoscenza avanzata di piattaforme e-commerce, CRM e strumenti di digital marketing.
• Forti capacità analitiche e orientamento ai risultati.
• Esperienza nella gestione di team e collaborazione con stakeholder interni ed esterni.
• Ottima padronanza dell’inglese, sia scritto che parlato (professional proficiency).
• La passione per il mondo del vino e la conoscenza del settore sono un plus.

Offriamo:

• Pacchetto retributivo competitivo.
• Flessibilità oraria e possibilità di smart working.
• Benefit come polizza assicurativa integrativa, tessera sconto aziendale, convenzioni e sconti dedicati.
• Ambiente di lavoro dinamico con formazione on the job, affiancamento e feedback continuo.
• Postazione di lavoro e dispositivi aziendali di alta qualità.
• Servizi come asilo, mensa healthy, palestra a tariffe agevolate.
• Area relax con sofà, ping pong e table football.

Processo di selezione:

• Contatto telefonico e colloquio conoscitivo con HR Talent Acquisition >
• Colloquio tecnico e di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager >
• Proposta di inserimento.

Sede di lavoro: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona)

Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente inclusivo. Accogliamo candidature da tutte le persone, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più.